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Picardie
3 décembre 2012

Forum sur l’aide aux aidants

Objectifs
Le projet consiste à réaliser un forum sur le thème de l’aide aux aidants avec pour objectif principal d’informer davantage l’usager sur les structures et les dispositifs qui sont à sa disposition. L’accès aux soins apparait parfois compliqué pour le patient.

Le porteur du projet

Coordonnées de la structure :

GCS HADOS

23bis rue Amande de Vienne

Montdidier 80500

Type de la structure :
Groupement de Coopération Sanitaire

Coordonnées du contact

Bourbion Aymeric

Qualité : Directeur

Téléphone professionnel : 03.22.78.70.10

Courriel : contact.had@ch-montdidier.fr

Fax : 03.22.78.70.48

Le contexte

L’origine
A l’issu d’un forum santé organisé sur le territoire de Montdidier par le Conseil Régional en 2009, un constat est fait celui d’un manque de coordination entre les différents professionnels sanitaires et médico-sociaux sur les fonctionnement de chacun. Ce constat a pour conséquence de ne pas faciliter la connaissance de l’usager sur le système de soins. Ce forum a été suivi de deux en conférences en 2010, sur la maladie de Parkinson et la maladie d’Alzheimer. L’évaluation faite de ces évènements a amené HADOS à proposer à ces partenaires de construire une action de communication en faveur de l’aidant et de l’usager.

La finalité
La finalité du forum sur l’aide aux aidants est de créer un lieu d’échanges et d’informations ouvert aux usagers. Cet évènement permettra donc de leur offrir :

  • une meilleure lisibilité des services dans le territoire
  • de mieux organiser leur parcours de soins
  • de prévoir et d’anticiper en s’informant auprès des différentes structures

Le premier forum s’est tenu en 2011. Fort de son succès et soucieux de développer cette initiative, les partenaires ont décidé de réitérer l’évènement en organisant le 2nd forum, qui aura lieu le 26 octobre prochain à Montdidier.

La description du dispositif
Le forum se déroule sur une journée et accueille près de 40 partenaires de tout horizon (établissements sanitaires et médico-sociaux, associations, services d’aide à la personne, collectivités locales). L’après midi est organisée une table ronde sur l’articulation entre l’aidant familial et l’aidant professionnel. L’usager qui devient aidant lorsqu’un proche nécessite des soins a besoin de connaitre tous les dispositifs pour recevoir de l’aide quand il le souhaite ou quand il doit passer le relais.

Les acteurs
Le forum se déroule sur une journée et accueille près de 40 partenaires de tout horizon (établissements sanitaires et médico-sociaux, associations, services d’aide à la personne, collectivités locales). L’après midi est organisée une table ronde sur l’articulation entre l’aidant familial et l’aidant professionnel. L’usager qui devient aidant lorsqu’un proche nécessite des soins a besoin de connaitre tous les dispositifs pour recevoir de l’aide quand il le souhaite ou quand il doit passer le relais.

Les axes prioritaires :

Mobiliser les professionnels de santé pour la promotion des droits des usagers

Renforcer et préserver l’accès à la santé pour tous par une information adaptée y compris pour les soins de santé transfrontaliers

La réalisation

La mise en oeuvre
- Un comité d’organisation a été créé piloter la mise en œuvre de l’action

  • les partenaires se sont réunis une fois par mois pour élaborer ensemble le support de communication, l’invitation des partenaires, le choix du programme de la journée, la gestion de la logistique.
  • Le public visé sera invité à l’aide d’affiche et de flyers à se rendre sur le forum pour rencontrer les professionnels sur les stands et pour assister à la table ronde.

Le calendrier

Projet initié en :
2011

Projet mis en œuvre en :
2012

Comment et combien ?
Le projet tient dans un budget prévisionnel équilibré. Son financement est assuré par des subventions des partenaires :

  • Conseil Régional 4 770,84 €
  • MSA 1 500 €
  • Communautés de communes 1 600 €
  • GCS HADOS 500 €
  • CH Montdidier 1 500 €
  • Conseil Général de la Somme 1 500 €
  • Organismes complémentaires 4 000 €
  • Partenaires associés 531,96 €

L’action totalise un coût prévisionnel de 15.902,80 €. La plus grande partie de l’action concerne les actions de communications (1 flyer,1 programme, 1 affiche)

La communication
Le projet est relayé par tous nos partenaires à l’aide des flyers et de l’affiche. Les sites internet des partenaires seront mis à profit pour diffuser l’information. Un espace sur les réseaux sociaux a été créé. Les presses radio et télévisé seront invités à communiquer sur l’évènement

Et après

Les résultats
Les résultats du forum 2011 sont très encourageants car les partenaires ont améliorer leur connaissance mutuelle. Les dispositifs de chacun sont encore mieux connus et donc mieux conseiller aux usagers. Les usagers ont également pu à l’aide des tables rondes partager sur leurs expériences.

Évaluation et suivi
Le comité d’organisation réalisera l’évaluation à l’aide de deux questionnaires remis le jour même. Le premier à destination des usagers et le second à destination des professionnels de santé. Nous avions déjà employé cette méthode lors du précédent forum. Les résultats de l’évaluation avaient montré que l’évènement avait reçu les félicitations de beaucoup de visiteurs et il était souhaité que l’action soit renouvelée. Au même titre, une vidéo du précédent forum a été réalisée pour communiquer sur l’évènement.

Quelques conseils et témoignages
La réussite de ce genre de projet tient à la volonté de partenaires de travailler ensemble et la ténacité de chacun d’aller au bout de l’initiative. L’investissement sur ce projet est très important et l’enjeu est de taille au moment où la place des structures de proximité est mis en avant pour améliorer l’aval des pôles de santé hospitaliers.

En région

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